沒有簽字和蓋章的“電子合同”，法院如何認(rèn)定？

俗話說，打官司就是打證據(jù)，空口無憑是司法訴訟中的大忌。而在傳統(tǒng)老百姓的觀念中，若要避免對方事后不認(rèn)賬的風(fēng)險，無疑經(jīng)過了“簽字畫押摁指紋”的書證是最靠譜的選擇。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，越來越多的電子合同出現(xiàn)在我們的生活中，小到充話費(fèi)、購買某APP的會員，大到各金融平臺的線上融資、購買保險等，其實(shí)背后都與電子合同密切相關(guān)。而這些沒有簽字、沒有蓋章、也沒有交由我們普通消費(fèi)者保管的電子合同，一旦發(fā)生爭議，誰來證明該資料是否被篡改，人民法院又是如何審查其真實(shí)性、完整性、可靠性的呢？

一、關(guān)于電子數(shù)據(jù)真實(shí)性的舉證責(zé)任問題。

基于民事訴訟“誰主張，誰舉證”的基本原則，通常由舉示電子數(shù)據(jù)的一方當(dāng)事人（以下簡稱“舉證方”）對其主張的電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性承擔(dān)舉證責(zé)任，尤其在被告缺席審理的案件中，人民法院也將主動對原告所舉示的電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行依法審查。而對于電子數(shù)據(jù)真實(shí)性審查的核心問題便是電子數(shù)據(jù)的完整性與可靠性，其中便包含了“審查電子數(shù)據(jù)是否存在被篡改可能”這一問題。因此，一般而言，需要舉證方對電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性（包括數(shù)據(jù)未被篡改）承擔(dān)舉證責(zé)任。

另外，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第九十四條的規(guī)定：電子數(shù)據(jù)存在下列情形的，人民法院可以確認(rèn)其真實(shí)性，但有足以反駁的相反證據(jù)的除外：  

（一）由當(dāng)事人提交或者保管的于己不利的電子數(shù)據(jù)；

（二）由記錄和保存電子數(shù)據(jù)的中立第三方平臺提供或者確認(rèn)的；  

（三）在正常業(yè)務(wù)活動中形成的；  

（四）以檔案管理方式保管的；

（五）以當(dāng)事人約定的方式保存、傳輸、提取的。

因此，在上述五中情形下，人民法院可以直接確認(rèn)電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性，如果對方抗辯電子數(shù)據(jù)存在被篡改的情況，此時應(yīng)當(dāng)由對方就“電子數(shù)據(jù)存在被篡改的事實(shí)”承擔(dān)舉證責(zé)任。

綜上所述，關(guān)于電子數(shù)據(jù)真實(shí)性的舉證責(zé)任問題，我們認(rèn)為：除了《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第九十四條規(guī)定的五種情形外，通常而言舉證方需要對電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性（包括數(shù)據(jù)未被篡改）承擔(dān)舉證責(zé)任。

二、人民法院如何審查電子合同的真實(shí)性？

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第九十三的規(guī)定，人民法院對于電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性審查時，應(yīng)當(dāng)結(jié)合下列七項(xiàng)因素綜合判斷：

（一）電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否完整、可靠；

（二）電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否處于正常運(yùn)行狀態(tài)，或者不處于正常運(yùn)行狀態(tài)時對電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸是否有影響；

（三）電子數(shù)據(jù)的生成、存儲、傳輸所依賴的計算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件環(huán)境是否具備有效的防止出錯的監(jiān)測、核查手段；

（四）電子數(shù)據(jù)是否被完整地保存、傳輸、提取，保存、傳輸、提取的方法是否可靠；  

（五）電子數(shù)據(jù)是否在正常的往來活動中形成和存儲；  

（六）保存、傳輸、提取電子數(shù)據(jù)的主體是否適當(dāng)；

（七）影響電子數(shù)據(jù)完整性和可靠性的其他因素。

另外，如果人民法院認(rèn)為有必要的，可以通過鑒定或者勘驗(yàn)等方法，審查判斷電子數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

三、對電子合同證據(jù)固定的應(yīng)對思路。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第九十四條的規(guī)定可知：對于“由記錄和保存電子數(shù)據(jù)的中立第三方平臺提供或者確認(rèn)的”電子數(shù)據(jù)，人民法院可直接確認(rèn)其真實(shí)性。因此貴司可通過與中立第三方平臺合作的方式，由中立第三方平臺對貴司的電子數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)，以避免貴司就“電子數(shù)據(jù)是否被篡改”承擔(dān)舉證責(zé)任。

具體而言，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)法院審理案件若干問題的規(guī)定》第十一條第2款的規(guī)定，當(dāng)事人提交的電子數(shù)據(jù)，通過電子簽名、可信時間戳、哈希值校驗(yàn)、區(qū)塊鏈等證據(jù)收集、固定和防篡改的技術(shù)手段或者通過電子取證存證平臺認(rèn)證，能夠證明其真實(shí)性的，互聯(lián)網(wǎng)法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)。